Perguntas Frequentes
Qual o valor do frete? Como calcular o meu frete?
O Frete é Gratis para todo o Brasil, temos a opção de Sedex e Transportadora sendo esses o mesmo varia de acordo com a região e a modalidade de entrega. Você pode calcular diretamente em nosso site. É bem simples, basta inserir o(s) produto(s) que deseja em seu carrinho de compras. Coloque o CEP desejado e confirme para obter a cotação. Nossos valores de frete são bastante atraentes.
Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e a modalidade escolhida. Esse calculo é gerado pelo sistema do Correios. Ao adicionar um produto no Carrinho de compras já é possível consultar o prazo de entrega inserindo o CEP desejável.
O prazo começa a contar somente a partir da Confirmação o Pagamento. O prazo de confirmação pode levar até 48 horas, devido à análise de dados e segurança.
A postagem do pedido pode ocorrer em até 1 dia útil após a confirmação de pagamento em nosso sistema.
Quais são os meios de pagamento?
Cartão de Crédito, Boleto Bancário e PIX, saiba mais:
1. Cartão de Crédito - Visa, Mastercard, Hipercard, Diners, American Express e Elo. Nosso sistema de cobrança por cartão de crédito é 100% seguro. A compra é realizada em ambiente seguro com dados criptografados e não ficam armazenados em nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito.
2. Boleto Bancário - Pagamentos à vista, basta imprimir o boleto gerado e pagar em qualquer agência bancária, lotéricas ou internet bank até o vencimento*.
3. PIX - Bastante procurado por compradores, ao efetuar por PIX sera mostrado o QRCODE para escaniamento do PIX ou voce pode copiar a chave pix mostrado em sua tela.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim!Para verificar o histórico de um pedido específico, faça login na Área do Cliente e terá acesso a todos os dados de seu pedido. Além disso, você será notificado através do e-mail ou celular sobre todo o processo de entrega de seu pedido.
Como solicitar a minha garantia?
Para solicitar a sua garantia basta encaminhar o número do seu pedido, o certificado de garantia referente à peça com defeito e fotos dos danos no e-mail atendimento@oculosclub.com onde você receberá todas as orientações necessárias. Caso a compra do produto não tenha sido realizada conosco, acesse o link e confira de forma rápida, como obter contato junto ao fabricante de seu produto
